La fuerza impulsora detrás del proyecto fue la doctora Maura Fabbrizi, directora de la farmacia. Con un enfoque claro en ofrecer una experiencia completa al cliente/paciente —un ambiente de calma y apacible desde la entrada hasta el punto de venta—, la doctora Fabbrizi decidió asignar un espacio adecuado a los servicios y dotar los entornos de formas sólidas y colores suaves. La iluminación, con sistemas de luz difusa para suavizar las fuentes más intensas y puntuales, se diseñó en línea con estos objetivos.